近日,在保定客运中心发生了一件温暖人心的事迹。保定公安交警一大队辅警王硕全程守护一位视障旅客,用实际行动诠释了“群众需要时,警服就是最可靠的扶手”的深刻内涵。
听到陌生人声音,大姐有些紧张和防备。王硕自我介绍是保定交警,并得知大姐从小视力障碍但不习惯用盲杖,这次要坐车去衡水探望母亲。他主动提出陪同进站购票,用半步距离引导前行,一路上不断描述前面的地形:“要上台阶了,一共有五个,慢点。”“往左拐,注意柱子。”“前面是安检,您先等下,我把行李过一下再来扶您。”每个关键节点,他的声音都先于脚步抵达。
从露天广场到售票厅的200米,成为充满温度的生命通道。王硕一手拿着行李,一手挽着大姐,顺利将其护送进到大厅,并帮她购买了9时30分的车票,还为其找了个临近检票口的座位休息。因为正在执勤,王硕忙完后便匆匆返回岗位。但他心里一直挂念着大姐,“去衡水路途较远,大姐是否需要去卫生间?”“大姐要喝水是不是不方便?”9时20分,他和同事打好招呼,迅速返回候车厅。
在为大姐把水杯装满热水,请车站工作人员陪同她去卫生间后,王硕小心搀扶着,顺利将其送上车,直到客车启动,消失在视野尽头。
这幕春日暖景被候车旅客拍下,并绘制成了水彩画。画中王硕的制服与旅客身影相互依偎,金色光斑洒落成行,正如画作题记所言:“如果黑暗是一种命运,我们愿化作星辰伴你长行。”
王硕腼腆一笑,他始终没有忘记入警誓言里的温度:“有时候群众要的不仅是解决问题,更是被珍重对待的感觉。”