近日，河北省省长王正谱主持召开全省旅游景区、旅游市场综合整治工作推进会议，围绕规范市场秩序、提升服务质量、强化安全管理等核心议题作出系统部署，旨在推动河北文旅产业实现高质量发展。此次会议汇聚了省直相关部门负责人、各地市分管领导及重点景区代表，通过视频连线与现场汇报相结合的方式展开深入研讨。
会议指出，当前正值旅游消费复苏关键期，部分区域仍存在票贩子倒卖门票、商家违规溢价、安全隐患突出等问题。王正谱强调：“要以游客满意度为标尺，将整治行动转化为优化服务的具体实践。”会上明确要求建立“省级统筹+属地负责”的双轨机制，由文旅部门牵头联合市场监管、公安、交通等多部门开展跨领域专项检查，重点打击强迫消费、虚假宣传、价格欺诈等违法行为。针对暑期客流高峰，特别提出要完善预约限流系统，在热门景区增设临时服务站点，并推广电子导览与智能投诉平台应用。
在提升服务品质方面，会议提出实施“标准化建设年”计划。依据国家标准修订省内景区评级细则，推动A级景区动态管理全覆盖；组织开展从业人员技能轮训，年内完成万名导游、讲解员的专业考核认证；鼓励景区引入非遗展演、文化体验等特色项目，打造差异化旅游产品体系。承德避暑山庄已试点推出的“数字文物解说系统”，因其创新性获得与会者广泛关注。
安全生产被置于突出位置。会议要求全面排查游乐设施、消防通道、食品卫生等风险点，建立隐患台账实行销号管理。特别是对玻璃栈道、索道缆车等特种设备，须严格落实日检制度并上传实时监测数据至省级监管平台。秦皇岛某海滨浴场因救生配置不足被通报的案例，成为警示全行业的反面教材。
数字化治理成为本次会议亮点。依托“智慧文旅”大数据平台，河北将构建覆盖全省的旅游信用评价体系，实现经营主体信用信息互通共享。消费者扫码即可查询商户资质、投诉记录和奖惩情况，形成“一码知信用”的新型监管模式。该举措预计年内将在环京津旅游圈率先落地，逐步向全省推广。
王正谱在总结时指出，整治工作既要刀刃向内解决历史遗留问题，也要着眼长远构建长效机制。他要求各地建立整改任务清单，实行挂账销号管理，并将考核结果纳入年度政绩考评体系。据悉，省政府已设立专项督导组，将于下月起分赴各地开展明察暗访，确保整治措施落到实处。
业内专家分析认为，此次综合治理不仅着眼于短期市场秩序改善，更致力于重塑河北旅游品牌形象。通过制度创新与技术赋能双轮驱动，有望破解长期困扰行业的顽疾，为京津冀协同发展战略注入新的文旅动能。随着太行山高速沿线自驾游线路的持续火爆，规范化的管理将为游客提供更安全、舒适的出行体验，进而带动周边民宿、农家乐等业态的品质升级。