XX社 XXXX年XX月XX日
美国微软公司当地时间5月5日宣布，旗下即时通讯软件Skype正式停止运营，结束了这款产品22年的发展历程。微软建议用户迁移至Microsoft Teams免费版，完成从Skype到Teams的过渡。
Skype由爱沙尼亚开发者Ahti Heinla、Priit Kasesalu和Jānis Frīdenbergs于2003年8月共同创造。其通过P2P技术实现了低成本、高质量的网络语音和视频通话，打破了传统电信的高昂壁垒，在宽带网络逐渐普及的背景下，Skype迅速吸引了用户。上线仅一年，用户数就突破了1000万，到2005年已达到5100万注册用户。同年，Skype被eBay收购，推出了“SkypeOut”服务，允许用户以低成本拨打传统电话网络的号码，大幅降低了国际通话费用。
2011年，微软以85亿美元的高价收购Skype，这是Skype发展史上的重大转折点，也是微软历史上最大的一次收购。收购后的几年，Skype迎来了发展巅峰。2016年，Skype月活跃用户突破3亿，视频通话时长占全球互联网流量的三分之一。彼时，Skype不仅扩展了其服务范围，还与其他微软产品如Office和Outlook整合，进一步增加了其用户基数。
然而好景不长。随着智能机时代来临，Skype的基础技术难以适应新的移动场景需求，同时遭遇激烈的市场竞争——WhatsApp、Telegram等以端到端加密和丰富社交功能吸引了大量年轻用户；Zoom凭借稳定性和简洁性在企业市场迅速崛起。这些竞争对手不断蚕食市场份额，到2020年，Skype的全球市场份额已跌至不足10%，增长几乎停滞。
值得注意的是，微软在社交软件领域并非只依赖Skype，此前推出的MSN Messenger曾在即时通讯领域有过一定影响力，但随着时代发展，MSN Messenger也面临用户流失等问题。微软于2013年开始引导其用户转用Skype，到2014年中国地区的MSN Messenger服务也停止。
此外，微软在收购领英后，推出的Teams不仅支持视频会议，还整合了文件共享、日历管理、任务分配等多项功能，逐渐成为微软在通讯协作领域重点发展对象。Teams是一款基于聊天的智能团队协作工具，作为Microsoft 365家族产品的一部分，于2017年3月在全球发布。根据Business of Apps的数据，去年Teams的用户数达到3.2亿。
微软365协作应用和平台总裁杰夫·特珀曾表示，微软正致力于在其产品套件中融入AI。他称微软之前维持Skype的运营，是希望在确保个人版Teams完全准备就绪后再进行过渡。如今Skype停止运营，对微软而言，能够集中资源与精力发展Teams。但此举也意味着，微软放弃了其曾经在即时通讯领域的部分成果，一些忠实用户的流失或难以避免。